Jeżeli tutaj jesteś, to znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego znajdziesz tu zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej renatamatysik.pl.
Informacja formalna na początek – administratorem strony jest firma DIETOLUBNI Renata Matysik, 44-196 Knurów, ul. Witosa 9, NIP 969-154-28-88.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres kontakt@renatamatysik.pl
Najważniejsze informacje
Dbamy o Twoją prywatność, ale również o Twój czas. Dlatego możesz przeczytać skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności.
- Kontaktując się z nami, umawiając termin wizyty czy też zapisując się do newslettera lub na webinar przekazujesz nam swoje dane osobowe, a my gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
- Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
- Korzystamy z narzędzi analitycznych, które zbierają informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś/spędziłaś na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. Dane służą nam do poprawy użyteczności serwisu i dostarczania jak najlepszych treści.
- Korzystamy z narzędzi marketingowych aby kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w serwisach zewnętrznych. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy trzecich (ale tylko pod warunkiem wyrażenia przez Ciebie zgody).
- Zapewniamy możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube czy LinkedIn.
- Osadzamy na stronach wideo z serwisów zewnętrznych (np. YouTube, Cloudflare oraz Vimeo). W tym celu wykorzystywane są pliki cookies tych firm. Pliki cookies ładowane pod warunkiem wyrażenia na to zgody.
- Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony.
Jeżeli powyższe informacje nie są dla Ciebie wystarczające, poniżej znajdziesz dalej idące szczegóły.
Dane osobowe
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest firma DIETOLUBNI Renata Matysik, 44-196 Knurów, ul. Witosa 9, NIP 969-154-28-88.
Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych poniżej).
Uprawnienia. RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych osobowych,
- prawo do usunięcia danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
- prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś/wyraziłaś.
Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Ze swojej strony uważamy za potrzebne wyjaśnić Ci, że wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych. Dla Twojej wygody dołożyliśmy starań, by w ramach opisu poszczególnych operacji przetwarzania danych osobowych wskazać na przysługujące Ci w ramach tych operacji uprawnienia.
Co ważne, że jedno z uprawnień wskazanych powyżej przysługuje Ci zawsze – jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuszczono się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Zawsze możesz również zwrócić się z żądaniem udostępnienia Ci informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres email podany wyżej. Dołożyliśmy jednak wszelkich starań, by interesujące Cię informacje zostały wyczerpująco przedstawione w niniejszej polityce prywatności. Podany powyżej adres e-mail możesz wykorzystać również w razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
Bezpieczeństwo. Gwarantujemy Ci poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
Odbiorcy danych. Twoje dane mogą być przetwarzane przez naszych podwykonawców, czyli podmiotów, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu na Twoją rzecz usług.
- LH.pl sp. z o.o. – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze,
- SAFI STUDIO Paweł Nowakowski – obsługa systemu rejestracji pacjentów Bookero
- Osoby, które przy świadczeniu na moją rzecz usług związanych ze wsparciem technicznym strony internetowej mogą potencjalnie uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Z uwagi na korzystanie z usług Google, Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach.
Cele i czynności przetwarzania
- Kontakt e-mailowy. Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, w tym również przesyłając zapytanie poprzez formularz kontaktowy, w sposób naturalny przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z zainicjowania z nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony.
- Kontakt telefoniczny. Kontaktując się z nami za pośrednictwem numeru telefonu dostępnego w treści strony internetowej możesz również przekazać dane osobowe m.in. podczas rozmowy. Jednocześnie jeśli Twój numer telefonu nie jest zastrzeżony będzie on widoczny w logach połączeń po naszej stronie.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z zainicjowania z nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji informacji o rozmowach na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Umówienie wizyty. Korzystając z formularza do rezerwacji terminu wizyty przekazujesz nam swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia procesu rejestracji klienta, a także weryfikacji płatności. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zarezerwować termin wizyty.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu ewentualnego kontaktu z Tobą i zarejestrowania w bazie klientów, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z zainicjowania z nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji informacji o rozmowach na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Webinary. Jeżeli chcesz wziąć udział w webinarze, który organizujemy, musisz przekazać nam swoje dane osobowe takie jak adres e-mail oraz imię i nazwisko. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by wziąć udział w webinarze (i otrzymać do niego dostęp).
Dane przekazane nam w związku z udziałem w webinarze wykorzystywane są w celu organizacji webinaru, a podstawą prawną ich przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wynikająca z zapisu na webinar.
Dane zostaną usunięte w ciągu 365 dni od zakończenia webinaru. W tym okresie możesz sprostować swoje dane zapisane w systemie webinarowym, jak również żądać ich usunięcia wcześniej niż we wskazanym powyżej terminie. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.
Pliki cookies i inne technologie śledzące
Nasza strona podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies.
Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich).
Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies).
Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.
Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Każdy użytkownik ma możliwość dostosowania zgody do swoich preferencji. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies z poziomu udostępnianego przez nas narzędzia (link dostępny w stopce strony) lub zablokować pliki cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki.
Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z naszych strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.
Cookies własne. Cookies własne wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, w szczególności procesu zamówienia i logowania do konta użytkownika.
Cookies podmiotów trzecich. Nasza strona, podobnie jak większość współczesnych stron internetowych, wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Obecnie korzystamy z plików cookies podmiotów trzecich do celów statystycznych oraz marketingowych, a także w celu integracji z narzędziem do rezerwacji terminów wizyt.
Wykorzystywane narzędzia podmiotów trzecich:
- Booker (system rezerwacji wizyt)
- Google Analytics (statystyki i analiza stron internetowych)
- PiwikPro (statystyki i analiza stron internetowych)
- Google Tag Manager (zarządzanie skryptami, integracjami oraz zgodami użytkowników)
- Microsoft Clarity (analiza zachowania użytkowników, poprawa UX)
- Google Ads (działania marketingowe)
- Meta Ads (działania marketingowe)
- Cloudflare (optymalizacja szybkości ładowania strony oraz multimediów)
- YouTube (dostęp do materiałów wideo)
Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.